O mundo dos negócios é bastante desafiador e exige muitas vezes medidas de segurança no ato da venda, e o sistema da Concretize auxilia sua empresa a ter uma comercialização muito mais segura, principalmente na venda de produtos por peso, como carnes, frutas, verduras e padarias.
Quais são as empresas que podem correr esse risco?
Comércios como hipermercados e mercados geralmente possuem uma série de pontos de vendas internos dentro do seu estabelecimento. Esses pontos de vendas são conhecidos como Checkout/Pdv. Frequentemente supermercados que vendem produtos pesáveis como frios, carnes, frutas, verduras, pães, rações e dentre outros itens possuem um processo de venda padrão. Estes itens geralmente possuem uma seção interna, onde o atendente faz a pesagem e etiquetagem do produto. Por exemplo, um cliente compra 500g de carne chandanga. Após escolher o produto e o peso daquele dado item, este é armazenado em uma pequena sacola e recebe uma etiqueta que possui um valor interno no estabelecimento, contendo um código. Ao finalizar o processo de compra no mercado, o cliente se dirige para o caixa para efetuar o pagamento dos itens que selecionou.
Este processo de compra bastante simples e comum porém possibilita uma problema que pode ser ocasionado por ações involuntárias ou até mesmo de má fé por alguma pessoa. Pois, o operador do caixa que irá efetuar a venda, não necessariamente sabe se a quantidade e peso físico que está dentro da embalagem é igual a quantidade e peso apresentada na etiqueta.
Mas como os dados poderiam não estar corretos?
Imagine que duas pessoas entrassem em um mesmo estabelecimento e se dirigissem ao açougue. A primeira faz um pedido de 1kg de chandanga. A segunda faz o pedido de 500g de chandanga. Porém, após saírem da seção de açougue, com as carnes nas sacolas plásticas munidas das etiquetas, elas trocassem as etiquetas dos seus pedidos. Dessa forma, o pedido de 1kg de chandanga estaria etiquetado como se pesasse 500g, enquanto que o de 500g estaria marcado como pesando 1kg. E agora, imaginemos a pessoa com a etiqueta de 1kg voltasse para o açougue e devolvesse a carne, pois desistiu da compra. Nesse exato momento haveria uma incoerência no pedido. O pedido de 1kg de carne estaria com uma etiqueta com um código válido afirmando que ele pesa 500g, quando na verdade ele pesa mais do que isso. Essa pessoa poderia facilmente ir até o caixa para realizar o pagamento e pagar por 500g, porém, levando 1kg de carne chandanga.
Mas como proteger o mercado desse tipo de violação do processo de compra?
A Concretize Sistemas, sempre muito atenta às necessidades dos clientes, interessada em proporcionar os melhores resultados não somente financeiros, mas também de confiabilidade e transparência, desenvolve soluções em software que tornam a vida empresarial muito melhor.
Nossa equipe meticulosamente projetou uma camada adicional de segurança que previne extravios de mercadorias entre a fase de etiquetação e faturamento do pedido. Garantimos com isso muito mais segurança ao processo!
Como a Concretize conseguiu trazer muito mais segurança para vendas por quilo?
A solução encontrada foi uma dupla validação do peso.
Ou seja, após o cliente selecionar o produto, pesá-lo, receber a etiqueta, e for pagá-lo no caixa, o produto precisa passar por uma segunda pesagem rápida que valida se o peso corresponde à realidade.
Mas é claro, que nem todos os mercados precisam dessa funcionalidade. Portanto, isto é algo que pode ser ativado ou desativado conforme a necessidade. Além do mais, nossa solução prevê uma margem de tolerância, afinal, algumas gotas de água escorrendo já faria uma variação do peso que poderia apitar essa trava sem necessidade. Por isso, possibilitamos uma configuração dessas variáveis.
Em caso de haver divergências de peso, isto será informado ao operador de caixa que poderá então “sair do modo automático” do trabalho, e dedicar uma atenção para aquela venda e buscar compreender porque houve tal diferença. Isto é feito por meio de uma mensagem de aviso que aparece no caixa no momento da venda. Dessa forma, torna-se muito mais difícil haver uma burlação no processo.
Por que isso é importante para seu mercado?
Os principais benefícios dessa funcionalidade são:
- Torna os processos de venda por peso muito mais seguros.
- Evita incongruências nos dados financeiros e de estoque.
- Torna os dados mais confiáveis.
- Traz maior validação da informação tanto para quem vende, quanto para quem compra.
- Evita que ações de má fé realizem-se, prejudicando a sua empresa.
- Auxilia o cotidiano dos operadores de caixa.
Investir em confiabilidade de dados parece ser algo que não é essencial, no entanto pode ser a diferença entre ter um furo no orçamento ou não. Toda prudência é necessária quando se tem a missão de gerir um negócio.
Onde encontrar essa segurança?
O sistema da Concretize foi projetado por profissionais dedicados em entregar o melhor para sua empresa. A solução em ERP da Concretize busca trazer maior segurança possível para sua operação. Portanto, se você possui alguma incoerência nas informações da sua empresa e tem sofrido com essa dor, nós temos a solução ideal para você.
A Concretize está acostumada a resolver problemas na gestão de atacados, varejos e pequenas indústrias há mais de 19 anos em mais de 14 estados do Brasil.
Quanto custa o sistema da Concretize Sistemas?
É preciso entender que softwares ERPs não devem ser considerados gastos, no sentido de desperdício, para seu negócio. Entenda-os como um investimento de retorno a médio e longo prazo. Em alguns casos, o investimento em um bom sistema de gestão pode trazer retornos até mesmo de curto prazo.
Em empresas, inúmeras operações repetitivas, mal organizadas e desnecessárias, consomem as horas dos colaboradores em atividades maçantes que avolumam-se depois em uma folha de pagamento pesada e improdutiva. Com o auxílio de um sistema de automação, sua equipe poderá se dedicar a atividades realmente importantes, tornando sua atuação mais pontual e produtiva.
Como entrar em contato com o setor comercial da Concretize?
Existem inúmeras formas de receber uma ligação de nosso setor comercial. Basta clicar no botão de solicitar contato em nosso site, ou então nos mandar uma mensagem no chat do site informando seu telefone celular. Entraremos em contato em breve.
E se quiser falar conosco por WhatsApp, mande-nos um “oi” em:
62 9 9226-5785
Estaremos prontos para te atender, entender seu problema e te apresentar nossa solução!
Concretize Sistemas, concretizando o sucesso!